¿Cómo cancelo mi pedido de envío?

Los pedidos de envío terrestre se pueden cancelar 1 hora después de que se haya realizado el pedido. Si ha superado esta hora, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o directamente con la tienda para asegurarse de que el paquete aún no haya salido de la tienda.

• Una vez que el paquete se haya enviado y esté en manos del transportista, no podremos cancelar el pedido y estarás sujeto a las políticas individuales de la tienda y del transportista, que pueden incluir tanto los gastos de envío como los de reabastecimiento.

Los pedidos fraccionados deberán cancelarse por separado