Jeremy Salazar
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Actividad reciente de Jeremy Salazar-
La tienda se negó a entregarme, ¿pueden hacerlo?
El conductor de la entrega (un empleado de la tienda minorista asociada, un conductor de entrega externo o un mensajero de envío) puede negarse a atender a un cliente en la puerta, de forma similar...
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Mi pedido se realizó dos veces por accidente. ¿Qué debo hacer?
Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de cancelar el pedido duplicado y liberar los fondos.
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¿Cómo puedo volver a pedir un pedido anterior?
Inicia sesión en tu cuenta y localiza la página con tu historial de pedidos. Puedes averiguar cómo hacerlo para cada plataforma a continuación: A través del sitio web: una vez que haya iniciado ses...
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¿Qué es un envío fraccionado y por qué lo querría?
Puede haber ocasiones en las que esté comprando y note que un artículo está disponible, pero no en la tienda en la que está comprando actualmente; en estos casos, un pedido dividido puede ser la me...
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¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue mi repartidor?
Si los empleados de la tienda no pueden ponerse en contacto con usted para realizar la entrega, recibirá una notificación por correo electrónico para que se comunique con la tienda. Si solicitas q...
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Mi artículo está dañado o es incorrecto, ¿qué sigue?
Si bien estos casos son poco frecuentes, se producen errores y tratamos de corregirlos lo antes posible. Todos los clientes deben comprobar sus productos inmediatamente después de la entrega y, si ...
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¿Cómo se empaquetan y entregan los pedidos?
Los pedidos de Bay Brew suelen llegar en una bolsa de la marca Bay Brew si caben. También pueden llegar en la bolsa o caja de la marca de la tienda. Si tienes instrucciones de embalaje específicas,...
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¿Qué pasa si necesito devolver o cambiar parte de mi pedido?
Las devoluciones son procesadas por la tienda local y están sujetas a su política individual. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y ellos se pondrán en contacto con la tienda e...
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¿Importa la edad que tenga si quiero que le entreguen alcohol a alguien mayor de edad?
Sí, en los EE. UU. debes tener 21 años para abrir una cuenta y comprar alcohol legalmente. En Canadá, debes tener 18 años en Alberta y 19 años en Columbia Británica.
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¿Puedes dejar el paquete en mi puerta o con mi portero si no estoy en casa?
Todos los repartidores tienen instrucciones de no dejar un pedido desatendido. El repartidor deberá verificar que está entregando el pedido a una persona mayor de 21 años y deberá escanear un docum...