Mijn bestelling is te laat. Wat nu?

Je kunt het volgen van je bestelling op je bevestigingspagina bekijken door naar je bestelgeschiedenis te gaan en vervolgens op het juiste bestelnummer te klikken: https://drizly.com/account/orders

We streven ernaar om alle leveringen op aanvraag van onze retailpartners binnen 60 minuten bij u aan de deur te hebben.

Als je ASAP hebt geselecteerd voor je levertijd bij het afrekenen, en het is meer dan 60 minuten geleden dat je bestelling werd geplaatst zonder contact met de winkel, neem dan rechtstreeks contact op met de winkel of neem contact op met ons klantenserviceteam zodat we je bestelling kunnen controleren en een bijgewerkte ETA kunnen geven.

* Let op: tijdens de bezorging kunt u sms'jes of telefoontjes van onbekende nummers ontvangen. Om ervoor te zorgen dat de chauffeurs contact met je kunnen opnemen, moet je je telefooninstellingen instellen op „Onbekende nummers toestaan” om te bellen; anders moet de chauffeur de bestelling mogelijk terugsturen naar de winkel als hij geen contact met je kan opnemen.

Als je ook updates over tekstbestellingen wilt ontvangen, zorg er dan voor dat je het gedeelte 'Meldingen' op de pagina 'Accountgegevens' instelt om de gewenste meldingsinstellingen in te schakelen.