Wat gebeurt er als een artikel niet op voorraad is?

Hoewel we met al onze retailpartners samenwerken om een actuele, actuele voorraad bij te houden, kan het helaas voorkomen dat een product uitverkocht is, niet de exacte hoeveelheid beschikbaar is of dat er problemen zijn met de inventarisintegratie. Het komt zelden voor, maar soms heeft iemand de laatste fles gepakt voordat je op de knop „bestelling plaatsen” kon

klikken.

Onze handelspartners zullen hun uiterste best doen om de situatie recht te zetten door u een terugbetaling of een geschikte vervanging aan te bieden. Bij het afrekenen is er een optie om je vervangingsvoorkeur te selecteren als de winkel het specifieke artikel dat je wilt niet op voorraad heeft

:

1. Je kunt ervoor kiezen om een telefoontje van de winkel te ontvangen om mogelijke alternatieven te bespreken om te laten leveren in plaats van het originele bestelde artikel
2. Laat de winkel de aanbevolen vervanger leveren voor een prijs van $5,00 boven of onder die van het originele artikel
3. Verwijder deze items volledig uit je bestelling. Let op: als alle artikelen niet op voorraad zijn of als het verwijderen van deze artikelen niet voldoet aan het winkelminimum dat vereist is voor levering, of als dit het enige artikel is dat je hebt besteld, zal dit resulteren in een annulering van de bestelling.

Je kunt ook van tevoren plannen. Hoewel een product niet gegarandeerd beschikbaar is als het van tevoren wordt besteld, kan de winkel mogelijk meer bestellen bij hun lokale distributeur tegen de tijd dat de leverdatum aanbreekt.