¿Qué ocurre si un artículo está agotado?

Si bien trabajamos con cada uno de nuestros socios minoristas para mantener un inventario activo y actualizado, lamentablemente hay ocasiones en las que la tienda puede agotar un producto, no tener la cantidad exacta disponible o tener problemas con la integración de su inventario. Es poco frecuente, pero hay ocasiones en las que alguien puede haber cogido la última botella antes de que pudieras hacer clic en el botón «realizar pedido».

Nuestros socios minoristas harán todo lo posible para corregir la situación ofreciéndote un reembolso o un reemplazo adecuado. Al finalizar la compra, tendrás la opción de seleccionar tu preferencia de sustitución si la tienda no tiene el artículo concreto que deseas en stock:

1. Puede optar por recibir una llamada de la tienda para analizar las posibles alternativas a la entrega en lugar del artículo original pedido.
2. Permita que la tienda entregue el producto de sustitución recomendado a un precio de 5,00$ por encima o por debajo del precio del artículo original
3. Elimina esos artículos de tu pedido por completo. Ten en cuenta que si todos los artículos están agotados o si retirarlos no cumple con el mínimo de entrega de la tienda, o si este es el único artículo que has pedido, se cancelará el pedido.

También puede programar con antelación. Aunque no se garantiza que un producto esté disponible si se pide con antelación, es posible que la tienda pueda pedir más a su distribuidor local cuando llegue la fecha de entrega.